齐鲁晚报·齐鲁壹点记者徐良通讯员张潇然侯进“医院，思维还停留在‘就医要排队’的阶段，这医院的网上挂号、手机支付，真是省时又省心，看病缴费再也不用反复排队了，拿完药还给个手提袋装药，真贴心！”近日，医院门诊，完成就诊的医院的变化感到惊喜和欣慰。10月22日，医院召开“改善医疗服务、提升群众满意度”动员培训大会。医院*委书记、院长段立新在会上提出：要进一步找准群众关心的问题，补足医疗服务中的短板，努力使诊疗更加便利、沟通更加高效、体验更加舒适，为人民群众提供更高品质、更加满意的医疗卫生服务。“我们紧贴群众就医需求，以改善患者就医感受为出发点，积极推进‘我为群众办实事’实践活动，努力为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务，不断提升群众就医获得感和满意度。”医院*委书记、院长段立新说，近年来，医院推行“以患者为中心”的优质服务，在学科能力提升、就医流程优化、服务能力提升、医德医风建设等方面狠下功夫，致力于将自医院。打造智慧门诊，就医更便捷“父亲患有慢性病，我每个月都要来给他拿药，之前要在挂号、缴费、医保结算等多个窗口排队，每次都得花大半天时间，医院有了慢病医保诊间结算，我先通过
