近日，家住石家庄市桥西区天佑家园的刘先生向石家庄日报“微心愿”栏目讲述了他和老伴儿的烦心事。老两口今年已年过八旬，退休多年来，一直保持着订阅报纸和杂志的习惯，但几年前搬家后，现在的住址由于无法投送，导致很多想看的刊物无法直接送到小区，希望“微心愿”帮他实现心愿。
8月31日下午，记者来到位于槐安西路与城角街交口的刘先生家中，了解详细情况。刘先生告诉记者，他和老伴儿退休后住在长安区元泰家园小区，一直有订阅报刊、杂志的阅读习惯，特别是退休后，这些读物成了老两口主要的精神食粮，是他们充实退休生活的主要方式。随着年龄增大，夫妻俩有时也会通过一些专业刊物，如《家庭医生报》来获取需要的医学知识等。年，他们回迁搬到了天佑家园小区，随着住址变更，订阅报纸和杂志时，却因为现住址无法投送，导致无法订阅。目前小区地址只能收到《燕赵晚报》和《燕赵老年报》两份报刊，其他想订阅的外地刊物都因投送难题无法订阅。刘先生和老伴儿曾多次向物业和邮局咨询该事，可一直以来都没有进展，老两口心里很是着急。无奈之下，夫妻俩只好订阅时留了女儿家的地址，收到后再让女儿转送到自己家，十分不方便。
为了了解清楚具体原因，随后记者和刘先生的老伴儿杨阿姨来到了小区就近的振头邮局，听杨阿姨介绍完情况后，工作人员表示，天佑家园小区的投送服务归裕西投递站负责，不过她可以帮忙联系询问原因。从工作人员的沟通电话中了解到，无法投递的原因是由于小区物业未和邮局签订“通邮协议”，具体办理手续需要详细咨询裕西投递站。接着，记者又来到了裕西投递站，工作人员查询后进一步确认，事实确实如此。
当日下午，记者又联系了石家庄市邮政分公司，综合办公室负责人安景康表示，相关情况他们已了解，接下来将与小区物业积极协调解决问题，争取早日帮刘先生完成心愿。此外，已经安排投递员联系刘先生夫妇，暂时帮助其订阅、投递本年度的刊物，接下来，他们将加快推进，彻底解决问题。
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