钱江晚报小时新闻记者吴崇远
以后大家在杭州东站和城站坐高铁，就没有“取票”这个环节啦！
根据中国国家铁路集团有限公司的部署要求，长三角铁路将逐步扩大电子客票应用实施范围，计划12月中旬前覆盖所有高铁线路和动车组列车停靠车站。从今天（11月12日）开始，包括杭州东站和杭州城站在内的第一批45个车站启动电子客票应用实施推广。
此刻，小时新闻记者正在杭州城站，现场体验电子客票。
上午11点30分：购买电子客票学生票，需要先进行核验
评论中有不少网友问到，实行电子客票后，学生旅客如何购买电子客票学生票呢？铁路部门也做出了解释：符合购买学生票条件的旅客，必须在每学年乘车前到车站指定窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。核验成功后凭购票身份证件进站乘车。未办理核验手续的学生，可在网站购买一次学生票（含接续票），但须在乘车前持身份证件和学生优惠卡到车站办理核验手续。在窗口购买学生票时，需先办理核验手续。已购买学生票的旅客，乘车前未办理或未通过核验手续的不予进站乘车。
上午10点31分：工作人员向老人解释电子客票
上午10点20分：去窗口改签，要上交老的报销凭证
还有一个变化比较明显的地方，是购票以后的改签。如果你是在网上购票，没有区别。
但是，如果你是在窗口买票，去窗口改签了，不会重新给你一张蓝色的卡票，而是会给你一张购票记录单。同样，改签以后的票要报销凭证，且原先已经取出蓝色的报销凭证，改签的时候要收回的。如果你还要报销凭证，可以问窗口要，再给一张新的。
上午9点55分：经常刷身份证进站的，差别不大
如果你经常坐高铁，经常刷身份证进站，那么取消纸质客票后，差别是不大的。
以前习惯取票的，那还是有一些变化。如果你习惯收藏车票，那么以后要去打印这张报销凭证。
上午9点52分：凭证上有车次，有发站和到站，但没有车厢和席位号
在工作人员的指点下，记者在杭州站售票大厅测试，买了一张从杭州站到南京南的高铁票。和以前区别较大的是，首先要预留手机号，后续会把行程发到购票人的手机上。
如果你需要报销，自助售票机上有一个取报销凭证界面。报销凭证只能取一次。凭证上有车次，有发站和到站，但没有车厢和席位号。
上午9点10分：购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息，不作为乘车凭证
铁路部门有关人员介绍，试行电子客票后，旅客在购票、检票乘车、改退签等流程将发生一些变化，主要体现在：在购票环节，通过中国铁路官方网站（含手机APP）购票的，铁路不再出具纸质车票，旅客可自行打印或下载购票信息单；通过售票窗口（含车站自助售票机、代售点）购票的，铁路提供购票信息单、不再出具纸质车票，旅客须当场核对购票信息；旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。购票信息单仅提示车次、车厢号、座位号等信息，不作为乘车凭证。
上午8点30分：自助机上显示可以取报销凭证，原来是没有这个项目的
记者来到铁路杭州站北侧的售票大厅，不少旅客正在取票。可以看到的是，售票大厅里放了几个电子客票的介绍。自助机上显示可以取报销凭证，原来是没有这个项目的。