在皇姑区开展的“我为群众办实事，争作贡献促振兴”中，皇姑区营商局通过多项举措，促进全区营商环境建设水平整体提升。
建立业务预约延时办理平台，实现二手房交易等业务预约办理，预约时间可精确到半小时。在皇姑区开展的“我为群众办实事，争作贡献促振兴”中，皇姑区营商局通过多项举措，促进全区营商环境建设水平整体提升。
皇姑区营商局相关负责人介绍，为解决二手房交易等群众需求量大、等候时间长的问题，皇姑区*务服务中心建立业务预约延时办理平台。
市民只需“扫一码”就可轻松获取填报所需办理事项的信息，实现预约办理，预约时间可精确到半小时，做到即到即办，减少等候时间，提升办事满意度。
“群众办理*务事项，尤其是涉及多家部门事项的，只能挨家咨询，浪费时间的同时也容易激化矛盾。为此，皇姑区*务服务中心开设*务中心一号叫通热线。”该负责人介绍，该热线共接入线路30条，将皇姑区*务服务中心原有20余家咨询电话统一入口，实现简单问题统一答复，复杂问题通过系统分发至各业务部门，疑难问题由营商局进行确责答复，实现群众咨询*务服务事项“一号叫通”，打造便民提效的“*务”。
辽沈晚报记者朱柏玲
来源：年6月23日《辽沈晚报》06版
监制：孟宪琨
编辑：刘勃含
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