扬子晚报网8月6日讯（记者郑幼明）社区帮忙联系、送药上门志愿者团队多方奔走，一市民因居家隔离无法为老父亲送药难题，终于得到圆满解决。
8月4日，家住南京秦淮区康居里小区居家隔离的周女士，遇到了一个意想不到的难题。周女士的父亲住在瑞金路的一家养老院里，长期服用高血压药，平常都是周女士每月为老父亲送药，但周女士因疫情居家隔离，本来8月5日隔离结束，但突然收到通知隔离还要再延长7天，这让周女士犯了难。
周女士向康居里社区的张书记求助，张书记辗转联系到泰乐医疗送药上门志愿者团队，该队的专职医务人员马上联系上了周女士，在了解到患者的用药需求后，帮助进行了匹配，发现周女士父亲所需的药物均为门慢用药，现有的结算体系只支持医保个人帐户自费用药，考虑到周女士家的特殊情况，决定专门安排工作人员上门为周女士提供门慢取药服务。
8月5日下午，在康居里社区张书记的带领下，志愿者上门拿到了周女士父亲的医保卡，随即来到秦虹社区帮助购药，但令人意想不到的是，周女士父亲的医保卡竟然消磁了无法正常使用，需要重新换卡。
“泰乐”的志愿者又与周女士本人取得联系，决定第二天去帮助办理新卡。8月6日，志愿者顶着炎炎烈日去了三家银行，终于在南京银行大明路支行得知可以办理新卡，然后再次来到秦虹路社区卫生服务中心，终于为周女士的父亲拿到了药。
“泰乐”志愿者将周女士父亲的社保卡及相关证件资料通过康居里社区张书记归还给周女士本人，随后又赶到周女士父亲所居住的养老院，将药及时送到老人手中。
校对苏云